| ::: Business Process Outsourcing |
| ::: Business Process Outsourcing |
|
Syntea Business Solutions umożliwia Klientom uzyskanie korzyści z wdrożonego rozwiązania oraz dostarczanych usług administrowania i rozwoju całego środowiska IT w modelu współpracy BPO (outsourcing procesów biznesowych) obejmujących relacje długoterminowe. W nowoczesnym podejściu outsourcing postrzegany jest w ujęciu procesowym, którego celem jest wzrost wartości firmy poprzez analizę i ciągłą przebudowę oraz udoskonalanie zachodzących procesów przez partnera outsourcingowego. Usługi outsourcingowe świadczone są przez Syntea Business Solutions na podstawie stałej umowy i mogą obejmować pełną wersję, gdzie wspierana jest cała infrastruktura informatyczna Klienta (zastąpienie wewnętrznego działu IT) oraz w modelu częściowym poprzez opiekę nad wybranymi obszarami IT oraz wsparcie istniejącego po stronie klienta działu informatycznego. Korzyści dla Klientów z oferty BPO:
Wartością dodaną oferty Syntea Business Solutions są certyfikowane szkolenia zarówno dla użytkowników systemu, jak i osób administracyjnych oraz wsparcie w pozyskaniu dofinansowania ze środków Unii Europejskiej na usługi w formule outsourcingowej. |
Otrzymaliśmy unikalną ofertę polegającą na kombinacji systemu Microsoft Dynamics-Ax 2009 i kompletnych usług Syntea Business Solutions zawierających dostarczenie, wdrożenie i utrzymanie systemu w formule BPO (Business Process Outsourcing).
Łukasz Jakobschy, Prezes Zarządu , LAAM S.A.
Wraz z dynamicznym rozwojem platformy zauważyliśmy konieczność oparcia procesów finansowych o zintegrowany system klasy ERP. Korzyści wynikające ze wsparcia działań w zakresie wdrożenia i utrzymania systemu związane z korzystaniem z usług firmy outsourcingowej, sprawiły że szukaliśmy jednego dostawcy usług potrafiącego kompleksowo zaspokoić nasze wymagania. Na podjęcie decyzji o rozpoczęciu współpracy z firmą Syntea Business Solutions złożyło się wiele czynników. W szczególności należy tu wskazać wieloletnie doświadczenie w zakresie wdrażania i obsługi systemów finansowych, wysokie kompetencje oraz wiedzę merytoryczną pracowników, a także elastyczność w dopasowaniu do specyficznych wymagań Klienta.
Tomasz Szeląg, Członek Zarządu, Cyfrowy Polsat
W imieniu US Pharmacia udzielam referencji firmie Syntea Business Solutions w zakresie outsourcingu wsparcia i rozwoju systemu Microsoft Dynamics Ax świadczonego dla naszej spółki od lutego 2009r. do lutego 2010r. oraz rekomenduję tą usługę wszystkim wymagającym użytkownikom Microsoft Dynamics Ax.
Grzegorz Dębek, Dyrektor IT, US Pharmacia